Que pensent les internautes de Google Chrome ? Pour la première fois, la firme de Mountain View (se) pose la question, en mettant en ligne un vaste recueil de critiques et d’analyses auprès de ses usagers. L’éditeur vient de publier une extension dans laquelle ces derniers seront invités, de temps à autre, à donner leur avis sur un aspect particulier du navigateur, révèle Nextinpact. L’ambition : rassembler des avis pour améliorer le service.

Avoir un retour sur l’expérience utilisateur de l’internaute

Pour participer à cette enquête, les utilisateurs de Chrome doivent récupérer l’extension en question dans le Web Store du navigateur, et télécharger « Chrome User Experience Surveys ».

Une fois installée, l’extension se manifestera épisodiquement pour indiquer qu’un avis est attendu, généralement sur un domaine spécifique du navigateur, et non sur la performance globale de celui-ci. Les données collectées seront anonymes et ne seront accessibles qu’aux chercheurs impliqués, promet l'entreprise.