Tous à vos postes ! C’est le mot d’ordre pour continuer à recevoir la TNT, et en particulier les chaînes publiques si vous habitez à Toulouse (mais aussi Montpellier ou Marseille). Pas la peine de changer la télé ou d’acheter un adaptateur. 20 Minutes vous dit qui est concerné et quoi faire pour ne pas avoir la révolution à la maison…

Pourquoi les canaux de la TNT changent (encore) ?

Le 5 avril 2016, la télévision numérique terrestre passait à la Haute Définition sur l’ensemble de la France métropolitaine. Cela a permis de libérer des fréquences grâce à des travaux sur les émetteurs.

Dans la nuit du 2 au 3 octobre, elles sont transférées dans certains endroits du territoire au secteur de la téléphonie mobile pour déployer les réseaux 4G et répondre ainsi aux besoins de plus en plus importants des opérateurs de téléphonie mobile.

A Toulouse, cela va permettre à l’opérateur Free d’avoir une meilleure couverture et donc aux personnes qui passent par ce réseau de mieux capter.

Qui est concerné ?

Aujourd’hui 54 % des foyers français reçoivent la TNT grâce à leur antenne râteau et les ondes hertziennes, soit 26 millions de personnes. Ce sont leurs téléviseurs ont été « touchés » par une perte de chaînes le 3 au matin.

Ceux qui reçoivent la TNT grâce au satellite ou l’ADSL ou la fibre ne sont donc pas concernés. « Sauf les personnes qui ont leur box connectée à la prise télé et non au téléphone », précise Gilles Brégant, directeur général de l’Agence nationale des fréquences (ANFR) chargée de mener à bien cette opération.

A Toulouse, tous les foyers dont les antennes sont orientées vers l’antenne émettrice de Pech-David sont concernés. C’est aussi le cas d’une grande partie de l’ex-région Midi-Pyrénées et du Lot-et-Garonne. Et ils sont plus nombreux qu’on pourrait le croire puisque 500.000 personnes sont concernées.

A Montpellier ou Nîmes, cela intéresse une minorité de foyers dont les antennes sont orientées vers Avignon ou Marseille/Aix et qui capte France 3 Marseille ou France 3 Provence. Mais pour la plupart, le grand changement interviendra dans un an, le 16 octobre 2018.

Que faire ce matin si de la neige a remplacé les Zouzous sur votre écran ?

Pas de panique donc si le 3 octobre au matin vous ne captez plus France 5 et que votre pitchoun vous harcèle pour voir Peppa Pig. Les chaînes publiques (France 2, France 3, France 4, France O, France 3 et Franceinfo) vont changer de fréquence dans l’ex-région Midi-Pyrénées.

Contrairement au passage à la HD, pas besoin d’acheter un adaptateur ou de changer la télé. Pour retrouver les chaînes, l’opération est simple : avec votre télécommande, il faut effectuer une nouvelle recherche (en passant par la touche menu/recherche de chaînes). Une manipulation à répéter dans le courant de la journée si jamais cela ne fonctionne pas du premier coup.

Si le problème persiste, il faut contacter le numéro de téléphone 0970 818 818 ou se connecter sur le site « recevoir la TNT ». C’est aussi sur ce site que vous saurez si vous êtes concernés.

Si vous habitez dans un immeuble collectif, il faut vérifier auprès du bailleur ou du syndic si les travaux d’adaptation ont bien été réalisés en amont sur l’antenne collective.

Et si le black-out persiste les jours suivants, que faire ?

Si les difficultés persistent dans les jours qui suivent, l’Etat et l’Agence nationale des fréquences ont prévu des aides financières pour faire intervenir un antenniste si besoin (120 euros TTC) ou pour passer à un autre mode de réception comme le câble ou la fibre (250 euros max TTC).

De leurs côtés les gestionnaires d’immeuble sont aussi éligibles à une aide de 500 euros TTC maximum pour des travaux à réaliser sur l’antenne collective.