Celles et ceux qui empruntent fréquemment le réseau de tram et bus de la Compagnie des transports strasbourgeois (CTS) – et ils sont nombreux — l’auront sans doute remarqué. Il y a, ces derniers temps, quelques soucis sur les valideurs et des travaux pour les remplacer. Laissant parfois le quai d’une station avec un seul appareil pour valider son titre de transport.

Interrogé par 20 Minutes, le président de la CTS Alain Fontanel reconnaît les difficultés, « dues au passage à la billeterie sans contact » ces prochaines semaines. Il explique également que des valideurs « arrivent en fin de vie et qu’il n’y avait plus de nouvelles améliorations possibles » du côté des constructeurs.

Certaines amendes annulées

Ces interventions, qui ont commencé par la périphérie de Strasbourg et qui arrivent sur les stations du centre-ville, devraient encore durer jusqu’en mai, indique la CTS.

Fabienne Keller, conseillère municipale d’opposition du groupe Strasbourg à vos côtés a adressé un courrier au président de la compagnie, relayant les « difficultés récurrentes rencontrées par les usagers de la CTS concernant l’utilisation des bornes de poinçonnage, les bornes d’achats de tickets, voire les bornes de rechargement des cartes Badgeo ». L’élue demande par ailleurs de « faire rapidement un point complet sur le fonctionnement de l’ensemble de ces dispositifs ».

En attendant mai, la CTS compte sur son dispositif de suivi des amendes et verbalisations délivrées en cette période de transition. En clair, la compagnie peut vérifier selon le jour et la station, si un voyageur contrôlé sans titre de transport l’a été parce qu’il y avait un problème sur une borne d’achat ou sur des valideurs. « On peut procéder, selon certains cas, à des annulations », assure Alain Fontanel.