Un enchaînement qu’il n’arrive plus à contrôler. Il y a quelques jours, Antoine*, contrôleur à la RATP, a reçu un courrier le convoquant à « un entretien préalable pour une mesure disciplinaire pouvant aller jusqu’à la révocation ». Il sera reçu le 6 août prochain par le service des ressources humaines, comme l’indique la lettre de convocation, que 20 Minutes a pu consulter.

La direction reproche à son salarié sa participation à l’émission d’enquête 66 Minutes de M6, diffusée le 30 juin dernier. Dans ce reportage, un salarié au visage flouté et à la voix altérée pour préserver son anonymat, dénonce la politique du chiffre des contrôleurs. Selon lui, ils seraient incités financièrement à dresser le plus d’amendes possibles.

« Plus vous faites du sale, plus vous évoluez »

« Le 1er juillet, vous avez indiqué lors d’un AIC (N.D.L.R : une réunion d’équipe) être l’auteur d’un témoignage dans un reportage télévisé de M6 sans autorisation de l’employeur », indique l’entreprise dans le courrier de convocation.

« Vous faites état d’une pression sur le chiffre en mentionnant, malgré leur caractère confidentiel, le système de rémunération des contrôleurs (prime qualité de service variable annuelle 1000 euros) », mentionne la lettre, qui reprend les éléments du reportage.

Il lui est notamment reproché au salarié la déclaration suivante : « l’agent a une pression de ses managers, à savoir que plus il en fait, plus il va évoluer professionnellement, plus vous faites du sale, plus vous évoluez. »

Le salarié convoqué dément avoir témoigné

Sauf qu’Antoine conteste avoir participé à l’émission. « Le reportage a été évoqué lors d’un briefing, j’ai dit sur le ton de la blague que c’était moi, sauf que ça a été pris au sérieux. »

Bien qu’il estime ne pas avoir tenu ces propos, Antoine affirme que « le reportage en lui-même dit la stricte vérité » sur les contrôles abusifs. « J’ai plus de vingt ans d’ancienneté, donc personnellement je m’en fous du chiffre. Mais les nouveaux ont les dents longues, ils savent qu’il faut ramener du chiffre pour évoluer. »

Le salarié a été écarté de son équipe de contrôle jusqu’à l’entretien. À la place, il a été chargé d’effectuer d’autres missions sur différentes lignes de bus. Le contrôleur dit avoir été victime d’une agression et est actuellement en arrêt maladie.

« Dénoncer de mauvais comportements (…) ne devrait pas être sanctionné »

« Antoine indique que ce n’est pas lui qui a témoigné. Mais, même s’il l’avait fait, dénoncer des mauvais comportements de contrôleurs ne devrait pas être sanctionné. Quand quelqu’un fait mal son boulot, c’est normal de le signaler », estime Ahmed Berrahal, délégué syndical à la CGT-RATP.

Selon le syndicaliste, c’est la situation des lanceurs d’alerte dans l’entreprise qui est préoccupante. « La RATP veut faire un exemple de ce cas, pour que plus personne ne passe à la télévision et ne dénonce les mauvaises pratiques. »

Aujourd’hui, Antoine craint « de prendre la porte » après deux décennies d’ancienneté. Le contrôleur estime payer son image de « grande gueule ».