Il ne devra finalement pas payer. La SNCF a décidé mercredi d’annuler l’amende de 270 euros infligée à un passager du TGV Paris-Lyon qui avait échangé sa place de seconde classe avec un autre voyageur en première, rapporte BFMTV.

Hugues, un jeune passager, avait en effet accepté d’échanger sa place pour permettre à un père de famille d’être à côté de son fils. Mais c’était sans compter sur les contrôleurs. Le chef de bord a appliqué strictement les règles de la SNCF et a sanctionné le jeune homme pour absence de billet en première classe. Et ce malgré l’intervention du père de famille.

Une situation « rare »

Offusqué par le manque de compréhension des agents de l’entreprise ferroviaire, Hugues a décidé de partager sa mésaventure sur les réseaux sociaux.

« Personne n’a été lésé dans l’histoire, toutes les places ont été payées, mais à cause de deux cowboys qui se croient au far west, la SNCF se fait encore plus détester », a-t-il déploré sur X (anciennement Twitter). Une publication qui a aussitôt suscité l’indignation des internautes.

La SNCF s’excuse

L’entreprise a donc décidé de faire son mea culpa : « Nous renouvelons nos regrets et excuses à Hugues pour cette situation vécue. Nous avons pris contact avec lui et son amende sera bien annulée », a fait savoir le compte X de SNCF Voyageurs.

La SNCF a toutefois rappelé que de telles situations sont « rares », soulignant au passage que l’abonnement Max Jeune d’Hugues ne permettait pas le surclassement. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle il a été considéré « sans titre valable » lors du contrôle.