La ligne d’écoute pour les femmes victimes de violences conjugales, le 3919, est désormais joignable 24h/24 du lundi au vendredi. Cette extension horaire concernera aussi les week-ends à la fin de l’été, a annoncé lundi la ministre déléguée à l’Egalité entre les femmes et les hommes, Elisabeth Moreno.

Cette mesure avait été promise au moment du Grenelle contre les violences conjugales en 2019. Elle doit permettre de rendre ce service anonyme et gratuit accessible à toutes les femmes du territoire, y compris celles vivant en Outre-mer où le décalage horaire limitait jusqu’à présent l’accès pratique à la ligne d’écoute. De plus, la plateforme est désormais accessible aux personnes sourdes ou ayant des troubles du langage.

Une mise en place progressive jusqu’à l’été

L’extension des horaires d’ouverture avait été officialisée le 25 mai lors de la signature de la nouvelle convention pluriannuelle d’objectifs entre l’État et la Fédération nationale Solidarité Femmes (FNSF), qui gère cette ligne depuis sa création en 1992. « La montée en charge va être progressive et l’accessibilité 24h/24 le week-end sera mise en place dans le courant de l’été », a déclaré lundi Françoise Brié, directrice générale de la FNSF. Pour le moment, le 3919 reste donc joignable les samedis et dimanches de 9 à 18 heures. Pour assurer les nouveaux horaires, une dizaine d’écoutantes supplémentaires ont été embauchées.

Près de 210.000 femmes subissent chaque année des violences conjugales. En 2020, 90 femmes ont été tuées par leur compagnon ou ex-compagnon, selon les derniers chiffres officiels.