Instituteurs, personnels hospitaliers, agents de police, agents d’accueil… Le ministre de l’Action et des comptes publics chargé de la fonction publique, Gérald Darmanin, a lancé ce vendredi à Reims avec le secrétaire d’Etat chargé du Numérique Mounir Mahjoubi une consultation destinée à interroger les agents et les usagers sur les services publics de demain.

Baptisée « Forum de l’Action Publique », l’initiative doit se prolonger jusqu’en février avec deux axes principaux : une plateforme internet incitant agents et usagers à répondre à un questionnaire (www.forum-action-publique.gouv.fr) et à formuler des « propositions » et des débats dans toutes les régions.

« Donner la parole aux agents »

« L’enjeu de cette consultation », selon le dossier de presse, « sera de donner la parole aux agents sur les thèmes relatifs à leur vie professionnelle ». En invitant les « instituteurs, personnels hospitaliers, agents de police, etc... » elle permettra d'« apporter leurs réponses à une série de questions portant sur le service public et la gestion des ressources humaines dans la fonction publique » et à « réagir aux propositions formulées par le gouvernement ».

Des débats associant agents, usagers, élus locaux, représentants syndicaux et des chefs d’entreprise seront parallèlement organisés sur le terrain. Ils seront « présidés » dans « chaque grande région » par « un(e) ministre ». La synthèse des débats sera accessible sur la plateforme numérique. L’ensemble de la consultation sera dévoilé en mars 2018. Le ministère prévoit d’associer à la consultation les écoles en invitant les élèves à présenter des projets (sonores, vidéos, photos animées, texte) sous « forme ludique » sur le service public et ses métiers « à l’horizon 2027 ».