SONDAGEPasseport, carte vitale, amende... Les mesures de simplification plébiscitées par les Français

Passeport, carte vitale, amende... Les mesures de simplification plébiscitées par les Français

SONDAGELa création d’un espace numérique sécurisé pour les jeunes fait partie des mesures importantes à mettre en place...
Mathieu Bruckmüller

M.B.

Un choc de simplification censé faciliter la vie des Français et des entreprises. Et qui devrait porter à 11 milliards d'euros les gains pour le pays d'ici 2017. C’est l’ambition du chantier porté par le gouvernement dont les applications concrètes sont attendues dans les mois à venir.

Selon le dernier baromètre de l’innovation BVA-Syntec Numérique-20 Minutes-01 Net-BFM Business-L’Usine nouvelle*, les deux mesures comportant une dimension numérique les plus importantes à réaliser sont, pour 54% des Français, les innovations en direction des entreprises (carte d’identité électronique de l’entreprise, dématérialisation des formulaires et demande d’une aide publique grâce au seul numéro Siren/Siret) et, pour 52% des sondés, la création d’un espace numérique sécurisé pour les jeunes. Ce coffre-fort numérique leur permettra de stocker les documents nécessaires à leurs démarches administratives (diplôme, attestation de journée du citoyen, carte vitale, carnet de santé, acte de naissance...).

Demande de passeport en ligne

«Alors qu’un sondage BVA/Syntec numérique réalisé en janvier 2014 établissait que 76% des Français souhaiteraient réaliser davantage de leurs démarches administratives sur Internet, ceux-ci se sont montrés fortement intéressés par la mise en place de mesures d’e-administration», note Erwan Lestrohan, de BVA. A l'image de l’accès via le Web à une demande de passeport (43%) ou encore le paiement des amendes routières (40%) et la demande de Carte Vitale en ligne (38%).

En revanche, les mesures numériques de simplification concernant des demandes plus particulières ont moins convaincu les Français comme le règlement en ligne des frais de cantines municipales (16%) et la simulation de montants de bourse en ligne (15%).

*Enquête réalisée par BVA sur Internet les 12 et 13 novembre auprès d'un échantillon représentatif de 1.083 Français, âgés de 18 ans et plus (méthode des quotas).