«Attention, chéri, ça va couper…» Le réseau mobile de l’opérateur SFR est affecté, ce jeudi matin depuis 8h45, par une panne réseau. De nombreux abonnés s’étant plaints sur le réseau social Twitter, le service assistance de SFR a reconnu qu’un «incident était déclaré depuis 8h45» et qu’il «indique une forte dégradation des appels mobiles en France.»

« @Lentourage93 Un incident est déclaré de notre côté depuis 08:45 ce matin et il indique une forte dégradation des appels mobile en France. — Assistance SFR (@SFR_SAV) 24 Juillet 2014 »

Contacté par 20 Minutes, le groupe SFR n’a pas donné d’information, dans l’immédiat sur cet incident.

Sur Twitter, de nombreux abonnés n’ont pas hésité à se plaindre et à se moquer de l’opérateur.

« .@SFR_SAV REPAREZ VOTRE RESEAU AU LIEU DE CHANTER SUR TWITTER BORDEL — Alexandre Hervaud (@AlexHervaud) 24 Juillet 2014  »

Le service Assistance de l'opérateur semble avoir pris la mesure de la gravité du problème et annonce que les «équipes de SFR mettent tout en œuvre pour rétablir le réseau.» Seul souci, il est lui-même «impacté» par cet incident.

« @BreeVDKamp Moi-mm impacté, j'ai du réseau par mmts puis je n'en ai + & ainsi de suite. — Assistance SFR (@SFR_SAV) 24 Juillet 2014 »