Il faisait nuit depuis plusieurs heures déjà quand la fourgonnette est tombée à l’eau. Alors qu’elle effectuait une manœuvre tout près du canal d’Ille-et-Rance à Betton (Ille-et-Vilaine), une femme a basculé dans le cours d’eau peu avant 21 heures. D’après les pompiers, une mauvaise manœuvre serait à l’origine de l’incident. Alors que la température dépassait péniblement le 0 degré, deux hommes témoins de la scène ont plongé à l'eau pour porter secours à la victime.

A l’arrivée des pompiers, les trois protagonistes étaient sortis de l’eau. L’automobiliste, une femme âgée de 46 ans, a été prise en charge par les secours et transportée par les pompiers. Agés de 23 et 24 ans, les deux bons samaritains n’ont pas été transportés.