Avec quelque 29 424 appels en 2004, l’antenne lilloise de SOS Amitié est de plus en plus sollicitée. « Depuis deux ans, on est passé de soixante-dix à quatre-vingt-dix appels par jour », souligne Anne-Marie Caron de SOS Amitié Lille. Une tendance à laquelle n’échappe d’ailleurs aucune des quarante-quatre antennes régionales réparties sur la France, comme l’a souligné le congrès national qui s’est déroulé à Lille ce week-end. « Comme d’autres associations, nous constatons que la détresse sociale s’avive », témoigne Sylvie Galardon, présidente de l’association. La solitude ou le chômage sont autant de problèmes qui motivent les appels. A Lille – où l’antenne a été ouverte en 1968 – une cinquantaine de bénévoles se relaient pour assurer les permanences 24 heures sur 24. « Il y a deux lignes et un bénévole à chaque permanence, explique Anne-Marie Caron. L’idéal serait d’avoir deux écoutants mais il n’y a pas assez de bénévoles. » F. B. SOS Amitié Lille : 03 20 55 77 77. Pour devenir bénévole, une formation de 30 heures est assurée.