FAILLa déconfiture de Samsung illustrée par la vidéo d'un smartphone fumant

VIDEO. La déconfiture de Samsung illustrée par la vidéo d'un smartphone fumant dans un fastfood

FAILUne porte-parole de Samsung a confirmé que l'appareil était un Note 7...
Romain Lescurieux

R.L. avec AFP

Une courte vidéo montrant une employée d'un Burger King sud-coréen équipée de gants à four peinant à se débarrasser d'un fumant est devenue virale sur internet, illustrant le fiasco commercial de Samsung Electronics. Cette vidéo a été vue plus d'un million de fois depuis qu'elle a été postée samedi sur YouTube.

L’accès à ce contenu a été bloqué afin de respecter votre choix de consentement

En cliquant sur« J’accepte », vous acceptez le dépôt de cookies par des services externes et aurez ainsi accès aux contenus de nos partenaires.

Plus d’informations sur la pagePolitique de gestion des cookies

Cas d'explosion de batteries

La débâcle a été complète mardi pour le géant sud-coréen qui, dans un communiqué, a demandé aux utilisateurs du Galaxy Note 7 d'éteindre leurs appareils le temps qu'une enquête soit menée sur de ce téléphone dernier cri.

Le premier fabricant mondial de smartphones a également demandé à ses partenaires de cesser de vendre le Galaxy Note 7 et de cesser aussi les échanges qui avaient été mis en place dans le cadre de la procédure de rappel planétaire lancée le 2 septembre.

Une table noircie par la chaleur

La vidéo postée sur YouTube a été tournée sur un smartphone par un client de ce Burger King de Incheon, à l'ouest de Séoul.

On y voit un Note 7 d'où émane de la fumée, posé sur une table près d'un plateau repas. Une employée portant de gros gants à four peine à se saisir de l'appareil qui tombe par terre. Elle parvient finalement à le prendre à deux mains avant de l'emporter, laissant derrière elle une table noircie par la chaleur. Une porte-parole de Samsung a confirmé que l'appareil était un Note 7.

Le propriétaire du restaurant a déclaré au site Wikitree qu'il demanderait des compensations à Samsung pour la table endommagée.