Déjà client ou nouveau venu, simplifiez votre déménagement avec la box RED by SFR.

Déménager avec RED by SFR, la simplicité même

Cela fait des années que vous profitez de la qualité de connexion offerte par votre box RED by SFR ? Votre déménagement imminent n’interrompra pas vos accès ! RED by SFR a mis en place un processus de déménagement simple pour vous permettre de retrouver votre connexion dès que vous arriverez à votre nouvelle adresse.

Tout commence 5 semaines avant votre déménagement. Contactez un conseiller RED by SFR pour lui transmettre :

• L’adresse précise de votre nouveau logement ;
• La date exacte prévue pour votre déménagement ;
• Le nom, mais aussi le numéro de l’ancien occupant si vous le connaissez.

Vous serez ensuite tenu(e) informé(e) de l’avancée de votre dossier grâce à des SMS et des emails. Toutes les informations concernant l’activation de votre nouvelle ligne seront également consignées dans votre espace client. Cela inclut le suivi d’expédition de votre nouveau matériel, mais aussi les détails sur la date de rendez-vous avec le technicien. Elle ne vous convient pas ? Modifiez-la en quelques clics. Grâce à ce service sur mesure, tout sera prêt pour votre arrivée. Si vous rencontrez des difficultés lors de l’installation de votre matériel, consultez l’aide en ligne ou demandez l’intervention à domicile d’un technicien. Le service déménagement de RED by SFR met également à votre disposition une assistance téléphonique pendant 2 mois.

Jusqu’à 100 € pour couvrir vos frais de résiliation

Présent sur tout le territoire, RED by SFR vous connecte à la Fibre comme à l’ADSL. Testez votre éligibilité sur le site et profitez d’un abonnement à partir de 19,99 €/mois. Si l’intervention d’un technicien est nécessaire pour raccorder votre nouvelle adresse à la Fibre, il suffit de prendre rendez-vous en ligne. Vous êtes informé(e) de l’avancement de votre demande jusqu’au jour J. Là aussi, les experts RED by SFR se tiendront à votre disposition pour vous guider dans l’installation de vos appareils.

Vous hésitez à sauter le pas, car votre ancien opérateur vous menace de frais de résiliation exorbitants ? Envoyez votre facture de clôture datant de moins de 3 mois à odr.red-by-sfr.fr. Vous avez 60 jours après votre achat pour déposer votre demande. Vous bénéficierez alors d’un remboursement par avoir pouvant atteindre 100 € sur vos prochaines factures RED by SFR.

Box RED by SFR : la Fibre à partir de 19,90 €/mois

Vous êtes éligible à la Fibre ou au THD (Très Haut Débit) RED by SFR ? Grâce à votre abonnement à 19,90 €/mois pendant un an puis 29,99 €, vous bénéficiez de :

• Le Wi-Fi 5 avec débit allant jusqu’à 500 Mb/s en téléchargement comme en envoi en Fibre ou 500 Mb/s en téléchargement et 50 Mb/s en envoi en THD ;
• La RED TV mettant à votre disposition 35 chaînes. Vous pouvez visionner vos programmes sur smartphone ou tablette grâce à l’application, mais aussi sur ordinateur via le site. La RED TV vous donne également accès à 8h d’enregistrement ;
• Les appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, DROM et plus de 100 pays.

L’offre ADSL à 19,99 €/mois vous donne l’accès aux services RED TV, mais aussi les mêmes avantages concernant les appels téléphoniques. Le WI-FI 5 assure un haut débit de 12 Mb/s à 20 Mb/s en téléchargement. Il est compris entre 500 Kb/s et 1 Mb/s en envoi.

Fibre, THD ou ADSL, vous pouvez personnaliser votre abonnement avec différentes options comme :

• Le Wi-Fi 6 ;
• Un décodeur Connect TV ;
• 100 chaînes télé ;
• Les appels illimités vers les fixes et les mobiles.

Les déménagements entraînent de nombreuses démarches administratives. Grâce à RED by SFR, limitez les démarches relatives à votre box Internet. Les clients actuels pourront retrouver leur connexion dès leur arrivée dans leur nouveau logement. Quant aux nouveaux, avec l’offre de remboursement pouvant atteindre 100 €, ils peuvent souscrire à la box RED by SFR sans perdre d’argent.