L'attente a été forte, mais pour certains la déception l'est tout autant. Deux mois après son inauguration, l'Apple Store de Lille peine encore à convaincre. Certes le beau magasin installé à l'entrée de la rue Faidherbe est souvent rempli, surtout le samedi. Mais certains clients ont la dent dure, comme le rapporte la Voix du Nord dans son édition de lundi.

L'Apple Store éreinté sur les forums

«Je ne suis plus que déception», résume ainsi SoiFran, fan d'Apple depuis 2006, sur le forum de Macbidouille.com. Cible principale des critiques: les délais d'attente importants, qui se combinent au manque de compétence supposé des employés.

Sur Facebook, Leila certifie avoir visité «tous les Apple Store ou presque en France» et elle est catégorique: «c'est le seul» qui soit mal organisé. Selon la Voix du Nord, de nombreux naufragés du store «officiel» doivent d'ailleurs se replier sur le stand Mac de la Fnac pour avoir accès à certains produits absents du stock.

Contactée, la direction d'Apple n'a pas encore pu répondre à nos sollicitations.

En attendant, la marque à la pomme peut éventuellement compter sur l'Église de la Très-Sainte Consommation pour relancer son business lillois: